Effektive Kommunikation



Ziele:

  • Die Teilnehmer sollen ihr Kommunikationsverhalten verbessern können; 
  • sie sollen ihren Standort erfahren und Veränderungen vornehmen können.

Inhalte:

  • Wie kommuniziere ich überhaupt?
  • Wie wirke ich auf andere?
  • Welche Faktoren von außen und von innen wirken auf mein Verhalten ein?
  • Welche Botschaften sende ich bewußt und unbewußt?
  • Was hat Streß mit meiner Kommunikation zu tun?
  • Wie schätzen die anderen mein Kommunikationsverhalten ein?
  • Wie kann ich bei unterschiedlichen Meinungen zu einem für beide Seiten guten Gesprächsergebnis kommen?

Voraussetzungen:

  • Das Training ist gruppendynamisch orientiert. Es sollte sich jeder Teilnehmer persönlich mit einbringen.

Nutzen:

  • Nicht nur was Sie sagen, sondern auch vorallem wie Sie es sagen, kann Ihren Gesprächspartner beeinflussen. Sie sollten deshalb wissen, was für eine Wirkung Ihr Gespräch auf den Gesprächspartner hat und somit können Sie Ihre Wirkung des Gesprächs Ihrem Ziel anpassen.

Methoden:

  • Übungen
  • Feedbackrunden
  • Kurzreferate
  • Selbsterfahrung
  • Meta-Feedback, (Videoauswertungen)
  • Transferhilfen
  • Aktionen planen.

Teilnehmer:

  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Kommunikation verbessern wollen

Teilnehmerzahl:

  • 9

Dauer:

  • 3 Tage