Verkaufsbasistraining "Topfit am Start"



Zum Verkaufen muß man nicht geboren sein - man kann es lernen. Zu Beginn der Verkäuferkarriere ist es aber wichtig, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, sonst bleiben die Verkaufserfolge aus und die Motivation sinkt schnell...
Verkaufskompetenz läßt sich nicht mit viel Hurra!! in der Menge erlernen. Verkaufskompetenz ist etwas anderes. Sie hat etwas mit Fragen, Zuhören und mit Probleme lösen zu tun. Sie hat auch viel mit der inneren Einstellung zu tun.
"Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns!" Dieser Leitsatz wird in vielen Unternehmen gern und häufig verkündet. Doch den Kunden wirklich in den Mittelpunkt des Handelns zu stellen, ist täglich eine Herausforderung - nicht nur für Einsteiger und Junioren im Vertrieb...


Ziele:
  • Basiskompetenzen im Verkaufsverhalten und in den Fertigkeiten erreichen
  • Wie man auch als Anfänger schnell die ersten Verkaufserfolge erzielt
  • Wie man mit nur drei Grundprinzipien Erfolgsstrategien für langfristige Kundenpartnerschaft entwickelt
  • Wie man sich selbst (auch bei schwierigen Situationen) motiviert und damit seine Erfolgsaussichten steigert

Inhalte:
  • In dem Training wird der gesamte Kaufzyklus aus Sicht des Kunden bearbeitet. 
  • Empathie - Die Kunst, sich in den Kunden hineinzudenken;
  • Systematische Gesprächsführung; 
  • Überzeugen statt überreden;
  • Fragen als verkäuferisches Analysewerkzeug richtig anwenden;
  • Mit Lösungen den Kundenbedarf erfüllen;
  • Einwände als Verkaufs-Chance erkennen und diese "Spur" konsequent nutzen;
  • Zuverlässig zum erfolgreichen Abschluss gelangen - oder wie aus jedem Gesprächsende eine verbindliche Vereinbarung wird; 
  • Den persönlichen Erfolg systematisch planen
  • Sich mental und emotional auf Ziele und Ergebnisse fokussieren

Nutzen:
  • Wer seine Produkte dem Kunden gut präsentieren kann, weckt dessen Interesse.

Methoden:
  • Zahlreiche Rollenübungen, in denen Verkaufsgespräche realitätsnah simuliert werden
  • Lehrgespräche
  • Diskussionsrunden
  • Einzel- und Gruppenarbeiten runden den Seminarablauf ab.

Teilnehmer:
  • Verkaufsanfänger und Verkaufsnachwuchskräfte aller Branchen;
  • Absolventen von Fach- und Hochschulen, die eine Verkaufskarriere planen; Handwerker und Bürokräfte, die für den Verkauf umgeschult werden sollen.

Teilnehmerzahl:
  • 6-12

Dauer:
  • 3 Tage